QUY CHẾ – CHÍNH SÁCH CHO THÀNH VIÊN VÀ ĐTT HIỆP HỘI 16-45

I. GIỚI THIỆU VỀ HIỆP HỘI XE DU LỊCH 16-45 VIỆT NAM ( HIỆP HỘI 16-45 )
HIỆP HỘI 16-45 được thành lập từ năm 2018 với sứ mệnh tạo việc làm và hỗ trợ cứu hộ, cứu nạn, kết nối các Điểm tương tác nhà hàng, khách sạn, trạm dừng nghỉ…cho hàng vạn anh chị em lái xe khắp các tỉnh thành toàn quốc.
Với khẩu hiệu ĐOÀN KẾT – ĐỒNG HÀNH – PHÁT TRIỂN, Hiệp Hội 16-45 đang phấn đấu trở thành thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong thời gian tới về cộng đồng xe du lịch toàn quốc .
Website chính thức: https://hiephoi1645.com
Group Facebook tổng cho Thành viên và ĐTT Chính thức: https://www.facebook.com/groups/hiephoi1645vietnam
Group Facebook phụ Cho TV và Các cơ sở Hâm mộ: https://www.facebook.com/groups/401121762609680
Link nhóm Zalo việc làm, SOS, Thảo luận nội bộ… xin liên hệ trưởng / phó các khu vực (KV), Ban quản trị (BQT) để được hỗ trợ.

II. QUY ĐỊNH – TRÁCH NHIỆM CHUNG

1. Thành viên tham gia Hiệp Hội 16-45 là tổ chức, cá nhân có xe hợp đồng tương đương 16 chỗ trở lên. (Trừ xe chuyên tuyến cố định)
2. Phí tham gia làm thành viên Hiệp Hội 16-45 cụ thể như sau:

• Phí tham gia: Miễn phí
• Thành viên chính thức ( TVCT ) là thành viên tham gia đóng quỹ sinh hoạt hàng năm tại khu vực mình làm việc hoặc sinh sống . Có đăng bài viết giới thiệu trên trang mạng xã hội chính thức của HIỆP HỘI 16-45 và có xác nhận của trưởng / phó KV hoặc BQT.
  Phụ thuộc vào số lượng thành viên ở từng khu vực, Trưởng khu vực và các thành viên tham gia TVCT tự thống nhất khoản đóng quỹ sinh hoạt chung hàng năm.
• Quỹ tham gia TVCT mới tham gia từ ngày 01/11 của năm trước sẽ được tính vào quỹ sinh hoạt của năm tiếp theo. Thời gian chờ để tái tham gia chậm nhất vào ngày 29/02 (Dương lịch) của năm tiếp theo. (Trong thời gian chờ tái tham gia, TVCT vẫn được hưởng quyền lợi như bình thường)
  Quỹ của TVCT đóng do trưởng/ phó/ thủ quỹ khu vực tự quản lý để sinh hoạt tại khu vực, BQT Hiệp Hội 16-45 nếu thu hộ sẽ chuyển về khu vực khi bầu được trưởng/ phó và kế toán, BQT không sử dụng và không kiểm soát khoản quỹ ấy.
  Ghi chú: Thành viên Hâm mộ và Thành viên Chính thức đều được nhận 02 tem logo xe phản quang, hình tròn đường kính 18cm để dán đầu và đuôi xe.

1. TVCT tích cực ủng hộ các điểm tương tác của Hiệp Hội 16-45 đã hợp tác như nhà hàng, khách sạn, trạm dừng nghỉ…
2. TVCT được hưởng quyền lợi kêu gọi hỗ trợ tài chính và có trách nhiệm hỗ trợ, đóng góp ủng hộ thành viên khác không may khi gặp rủi ro theo quy chế của Hiệp Hội 16-45.
3. TV Hiệp Hội phải chấp hành đúng quy định của pháp luật và Hiệp Hội 16-45.

• Không buôn bán ma túy, hàng cấm dưới mọi hình thức. Không sử dụng rượu bia, các chất kích thích có nồng độ cồn quá mức cho phép khi tham gia giao thông.
• Tích cực tham gia sinh hoạt tại các trang mạng xã hội như Facebook / Zalo … của Hiệp Hội 16-45.
• Bài đăng trên mạng xã hội của Hiệp Hội 16-45 phải liên quan đến hoạt động kinh doanh xe du lịch , cứu hộ cứu nạn, giao lưu hội họp giữa thành viên và các điểm tương tác.
  Nội dung bài viết phải rõ ràng tránh hiểu lầm, không đăng lại video, hình ảnh cũ, không chia sẻ bài viết từ trang cá nhân, hội nhóm khác vào trang tổng Hiệp Hội 16-45.
• Nghiêm cấm những bài viết tuyên truyền chốt chặn của Cảnh sát giao thông như: Chốt nồng độ cồn, bắn tốc độ…. Cấm các bài viết bôi nhọ danh dự , nhân phẩm của cá nhân, tổ chức khác , những bài viết đi ngược với thuần phong mỹ tục , chống phá đường lối của đảng và nhà nước.
  Các thành viên và các điểm tương tác phải chịu trách nhiệm về nội dung tuyên truyền đã đăng trước BQT Hiệp Hội 16-45 và pháp luật.
• TVCT được Livestream phát sóng trong các sự kiện của Hiệp Hội 16-45 , các trường hợp cứu hộ , cứu nạn phải được sự đồng ý bằng tin nhắn hoặc văn bản của BQT hoặc trưởng khu vực.
  Các bài đăng vi phạm có thể bị đình chỉ hoặc mời ra khỏi trang / nhóm tổng hội mà không cần báo trước.
  III. QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN CHÍNH THỨC (TVCT)

1. Được hỗ trợ tham gia sinh hoạt tại các Group chuyên đẩy – nhận lịch nếu phương tiện đạt yêu cầu của Hiệp Hội 16-45 (Nếu phương tiện đạt yêu cầu).
2. Được hỗ trợ SOS cứu hộ, cứu nạn từ TVCT khác, các điểm tương tác và BQT Hiệp Hội 16-45 trên toàn quốc.
3. Hỗ trợ trong trường hợp rủi ro tai nạn bị thiệt hại về người và phương tiện của TVCT trên 200 triệu đồng: Được kêu gọi ủng hộ trên trang tổng tối thiểu là 100k/Đầu xe của TVCT khác.
4. Hỗ trợ trong trường hợp rủi ro tai nạn bị thiệt hại về người và phương tiện của TVCT từ 100 triệu trở lên đến dưới 200 triệu: Được kêu gọi ủng hộ trên trang tổng tối thiểu là 50k/ Đầu xe của TVCT khác.
5. Hỗ trợ trong trường hợp rủi ro tai nạn bị thiệt hại về người và phương tiện của TVCT từ 50 triệu đồng trở lên đến dưới 100 triệu đồng: Trưởng tỉnh / KV kêu gọi thành viên khu vực ủng hộ tùy tâm.
6. Hỗ trợ trong trường hợp Hiếu: Thành viên chính thức + Tứ thân phụ mẫu, vợ (chồng), con của Ban quản trị các tỉnh/ khu vực – Đại diện Điểm tương tác chính thức không may “qua đời “trong mọi trường hợp: Quỹ khu vực ( gồm vòng hoa + phong bì ) + vòng hoa BQT Hiệp Hội 16-45 , vòng hoa của Điểm tương tác và vòng hoa Hiệp Hội 16-45 của các tỉnh thành.
7. Hỗ trợ trong trường hợp Hiếu: Áp dụng tứ thân phụ mẫu, vợ (chồng), con của thành viên chính thức. Các khu vực hỗ trợ tùy tâm + Vòng hoa của Hiệp Hội 16-45 – Vòng hoa của Điểm tương tác.
8. Hỗ trợ trong trường hợp Hỷ: TVCT lấy vợ (chồng): Trích quỹ khu vực + Phong bì Hiệp Hội 16-45
9. Hỗ trợ trong trường hợp thăm ốm: Thành viên điều trị cấp cứu, điều trị tích cực tại các bệnh viện trung ương trở lên, có bệnh án, giấy ra viện: Trích quỹ thăm hỏi khu vực tối thiểu 500k / thành viên / mỗi thành viên được hưởng quyền lợi 01 lần/ năm.
   IV. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC HIỆP HỘI 16-45 HỖ TRỢ TAI NẠN

• Khi TVCT được các cơ quan chức năng đánh giá bằng biên bản là bên gây ra tai nạn và “số tiền thiệt hại” được định giá thiệt hại trên 100 triệu đồng sẽ đủ điều kiện kêu gọi trên trang Tổng.
• “Số tiền thiệt hại” được tính bằng tổng số tiền viện phí và sửa chữa cho người và xe của thành viên chính thức sau khi đã được hỗ trợ từ bên thứ ba (nếu có).
  Lưu ý : Chi phí sửa chữa phương tiện của thành viên chính thức được báo giá và tính trên đơn giá thực tế ngoài cửa hàng đại lý phụ tùng , không được tính theo giá hãng. Yêu cầu mọi chi phí phải có đầy đủ giấy tờ chứng minh.
• Trong trường hợp khi TVCT Hiệp Hội 16-45 được xác minh là đúng, đáng lẽ được phương tiện khác đền bù, nhưng vì lý do nào đó mà Bên phải chịu trách nhiệm không chi trả. Hoặc phải bồi thường chi phí nằm viện, chi phí sửa chữa cho bên thứ ba thì Trưởng KV sẽ kêu gọi TV khu vực đó và TV các khu vực khác ủng hộ tùy tâm.
• Trường hợp bị bồi thường về con người cho bên thứ ba trên 100 triệu đồng, Ban pháp chế, BQT các tỉnh sẽ cân nhắc để xem xét và quyết định dựa vào những đóng góp xây dựng của TVCT với Hiệp Hội 16-45.
• Thành viên có nhiều xe được hưởng quyền lợi của tất cả các xe đăng ký tham gia và phải đóng góp khi kêu gọi ủng hộ TVCT bị rủi ro theo số lượng đầu xe tương ứng.
  Lưu ý:
• Các trường hợp đạt đủ điều kiện kêu gọi ủng hộ, trưởng/ phó các khu vực đề xuất lên BQT tỉnh / Ban pháp chế. Sau khi xem xét và cân nhắc thì Trưởng / Phó tỉnh sẽ kêu gọi trên trang / nhóm nội bộ của Tỉnh. Sau đó BQT tổng sẽ dựa vào đó để kêu gọi trên trang / nhóm tổng. Số tiền ủng hộ, thời gian kêu gọi sẽ được Ban pháp chế, BQT thống nhất tùy thuộc mức độ nghiêm trọng của vụ việc.
• Trưởng các tỉnh/ khu vực có trách nhiệm thu tiền hỗ trợ theo đầu TVCT của khu vực mình quản lý và tổng hợp lại với BQT Tổng để cùng triển khai tổ chức sự kiện trao tiền hỗ trợ.
• Số tiền hỗ trợ: TVCT được hưởng 70% thiệt hại nếu tham gia sinh hoạt dưới 1 năm. Tối đa = 80% số tiền thiệt hại nếu đã đóng quỹ từ năm thứ 2 và được Ban pháp chế Hiệp Hội 16-45 xem xét và thống nhất. Số tiền hỗ trợ vượt quá (nếu có) sẽ chuyển về quỹ tỉnh để sinh hoạt chung.
  V. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC HỖ TRỢ TAI NẠN
• Tại thời điểm xảy ra tai nạn, phương tiện không dán logo Hiệp Hội 16-45 và không có trong danh sách TVCT tại các trang / nhóm chính thức của Hiệp Hội 16-45.
• Tại thời điểm xảy ra tai nạn, phương tiện đăng ký chính thức đang chở hành khách chạy chuyên tuyến cố định đưa đón công nhân, bệnh nhân, học sinh…
• Thành viên trong người có nồng độ cồn vượt mức cho phép, sử dụng chất kích thích bị cấm theo quy định của pháp luật.
• Thành viên cố ý gây tai nạn hoặc gây thiệt hại cho xe hoặc cho người bị thiệt hại.
• Thành viên gây tai nạn nhưng cố tình bỏ chạy, gây thiệt hại nặng hơn và không thực hiện theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Thành viên bị thiệt hại tài sản do mất cắp hoặc bị cướp trong các vụ tai nạn.
• Thành viên khi gặp rủi ro tai nạn trong các trường hợp tham gia giao thông mà vi phạm các luật giao thông khác đang hiện hành gây hậu quả nghiêm trọng.
• Lái xe thuê hoặc TVCT chạy thuê phương tiện khác không phải của TVCT đăng ký.
• Những rủi ro thiệt hại về tài sản do Chiến tranh, thiên tai, hỏa hoạn sẽ không được kêu gọi trên tổng hội. Tuy nhiên, phụ thuộc vào tình hình thực tế về mức độ thiệt hại, hoàn cảnh gia đình, tính khách quan và chủ quan của sự việc. Ban pháp chế, Ban quản trị Hiệp Hội 16-45 sẽ xem xét và cân nhắc để kêu gọi hỗ trợ trong tác trường hợp đặc biệt.
  Lưu ý:
• Các trường hợp khi vi phạm các lỗi nhẹ khi bị cơ quan chức năng giữ bằng nhưng được cơ quan chức năng cho phép lái xe bằng biên bản thì vẫn được hỗ trợ theo quy định.
• Mỗi đầu xe đăng ký chính thức sẽ được hưởng quyền lợi kêu gọi rủi ro tai nạn 1 lần/1 năm. Các lần tiếp theo sẽ mặc định kêu gọi tại địa bàn tỉnh ( nếu có ).
• Các vụ việc, sự cố gây tranh cãi về quy chế, chế độ hỗ trợ… sẽ do Ban pháp chế, Trưởng / phó các khu vực, Ban quản trị Hiệp Hội 16-45 Việt Nam họp bàn và đưa ra quyết định cuối cùng.
  VI. QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TAI NẠN
• Khi TVCT gặp sự cố phải thông báo ngay cho trưởng / phó khu vực, tỉnh. BQT các tỉnh có trách nhiệm đăng thông báo lên các trang / nhóm tổng về vụ tai nạn trong vòng 24h (Các trường hợp đặc biệt do mất liên lạc thì tối đa 48h, sau thời gian đó Hiệp Hội 16-45 không hỗ trợ giải quyết)
• Trong vòng 24h thì trưởng/ phó KV và TVCT (Người thân) sẽ tạo nhóm “Hỗ trợ tai nạn …” để hướng dẫn, xem xét và đánh giá tai nạn 1 cách sớm nhất và minh bạch, rõ ràng nhất.
• Các giấy tờ liên quan đến vụ tai nạn phải minh bạch rõ rang, có đầy đủ video và hình ảnh. Tùy từng giấy tờ khác nhau phải có đầy đủ các bên liên quan và người làm chứng, xác nhận của người đại diện Hiệp Hội 16-45 hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Trước khi kêu gọi hỗ trợ rủi ro cho TVCT, trưởng tỉnh/ khu vực có trách nhiệm thống kê về chỉ số xây dựng Hiệp Hội 16-45 của TVCT theo các hạng mục sau:

1. Số lần ủng hộ TVCT khác trong vòng 1 năm qua.
2. Số lần tham gia sinh hoạt khu vực/tỉnh /tổng hội trong vòng 1 năm qua.
3. Số phiếu ủng hộ Điểm tương tác trong vòng 1 năm qua (Liên hệ Ban đại diện ĐTT hỗ trợ)
   VII: TRƯỞNG/PHÓ TỈNH, KHU VỰC
   Trưởng tỉnh, khu vực được TVCT ở khu vực đó bầu ra và được công bố trên trang tổng: Có quyền chỉ định Phó khu vực và Thủ quỹ/ kế toán và có trách nhiệm kết nạp thành viên, kết nối, hỗ trợ, kêu gọi TVCT trong khu vực sinh hoạt theo quy chế chung của Hiệp Hội 16-45.
   Ghi chú: Ban quản trị tổng sẽ trực tiếp chỉ định, bổ nhiệm trưởng / phó tỉnh, khu vực trong các trường hợp sau:

• Khu vực, tỉnh thành đã có TVCT nhưng chưa có Trưởng tỉnh / khu vực .
• Trưởng tỉnh / trưởng khu vực không bổ nhiệm được phó, thủ quỹ để hỗ trợ.
• Trưởng / phó tỉnh, khu vực không hoàn thành công việc được BQT tổng giao hoặc vi phạm các quy chế chung của HIỆP HỘI 16-45 và đã bị Ban pháp chế, BQT tổng nhắc nhở nhưng vẫn tái phạm nhiều lần.
• Cập nhật thông tin TVCT lên trang Facebook HIỆP HỘI 16-45 ngay khi kết nạp và thường xuyên tổng hợp 3 tháng / lần.Trong trường hợp tai nạn xảy ra khi chưa có thông tin của TVCT trên các trang mạng chính thức của Hiệp Hội 16-45 thì Trưởng khu vực đó hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hiệp Hội 16-45 và pháp luật (nếu có)
• Cam kết không tách khỏi Hiệp Hội 16-45 trong mọi trường hợp khi đang đương nhiệm.
• Không tham gia làm trưởng, phó các khu vực tại các tổ chức, hội nhóm xe du lịch khác.
  VIII: ĐIỂM TƯƠNG TÁC (ĐTT)

1. Điểm tương tác (gồm nhà hàng, khách sạn, trạm dừng nghỉ, bến tàu.…) khi tham gia vào hệ sinh thái và thống nhất các phương án triển khai hỗ trợ TV Hiệp Hội 16-45 Việt Nam được đăng ký và chấp thuận bởi Ban quản trị để trở thành điểm dừng chân / tiếp đón các thành viên của Hiệp Hội 16-45 trên toàn quốc.
2. Trách nhiệm của ĐTT:

• Đón tiếp chu đáo, văn minh các thành viên, đoàn xe của Hiệp Hội 16-45.
• Công khai giá cả, không chặt chém, không phân biệt đối xử giữa khách lẻ và khách hội.
• Bảo đảm chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, an ninh trật tự.
• Hợp tác với Ban quản trị (BQT), Ban pháp chế, Trưởng/Phó khu vực Hiệp Hội 16-45 hoặc Ban điều hành ĐTT khi có yêu cầu hỗ trợ.
• Cập nhật thông tin đầy đủ, duy trì biển bảng nhận diện Logo của Hiệp Hội 16-45 theo quy chế
• Thông báo kịp thời các vấn đề phát sinh (sự cố, khiếu nại, phản ánh) cho BQT trưởng / phó khu vực hoặc Ban Điều hành ĐTT.
• Tham gia các hoạt động cộng đồng, ủng hộ… nếu có lời kêu gọi từ Hiệp Hội 16-45.

1. Quyền lợi của ĐTT:

• Được quảng bá rộng rãi trên các kênh truyền thông chính thức của Hiệp Hội (Fanpage, Website, Zalo…)
• Được ưu tiên kết nối nguồn khách hàng, đoàn xe từ các Hiệp Hội 16-45 các khu vực khác.
• Được treo bảng hiệu Logo chính thức của Hiệp Hội 16-45 Việt Nam.
• Được tham gia các chương trình sự kiện, hội họp, kỷ niệm do Hiệp Hội 16 45 tổ chức.
• Được hỗ trợ kết nối các đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ, marketing… từ hệ sinh thái của Hiệp Hội 16-45.
• Được hỗ trợ truyền thông, xử lý khủng hoảng, khiếu nại nếu xảy ra hiểu lầm trong quá trình phục vụ.
• Được hưởng các chế độ thăm hỏi tứ thân phụ mẫu – vợ chồng /con theo quy chế.

1. Cơ chế giám sát và kỷ luật:

• Ban Quản trị tổng Hiệp Hội 16-45 Việt Nam ( Gồm: Ban pháp chế, trưởng / phó các tỉnh thành, khu vực, Ban đại diện Điểm tương tác) có quyền:
• Kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất chất lượng dịch vụ của các Điểm tương tác đối với khách hàng và TVCT Hiệp Hội 16-45.
• HIỆP HỘI 16-45 sẽ tạm dừng hoặc ngưng hợp tác bất cứ khi nào nếu phát hiện ĐTT sai phạm nghiêm trọng (chặt chém, gian lận, thiếu tinh thần hợp tác và đã bị nhắc nhở, không tuân thủ quy chế về phát hành phiếu hỗ trợ TVCT của Ban đại diện ĐTT đang triển khai.
• Khi bị tạm ngưng hợp tác thì ĐTT cam kết tháo gỡ biển bảng, logo mà không đòi hỏi bất cứ điều gì khi có yêu cầu từ BQT Hiệp Hội 16-45.

1. Quy định về xác lập ĐTT mới và hình thức thi hành

• ĐTT mới sẽ được thông qua trưởng / phó tỉnh (nếu có) đề xuất. Sau đó Ban đại diện ĐTT và BQT Tổng sẽ cùng xem xét và quyết định vào tháng 04 và tháng 11 hàng năm.
• Điểm tương tác chính thức có quyền khiếu nại hoặc giải trình với Ban điều hành ĐTT nếu có sự hiểu lầm trong quá trình hoạt động hoặc không đồng ý phương án thiết lập các ĐTT mới cùng ngành nghề tại khu vực của mình.
  Ghi chú: Trong trường hợp không có tiếng nói chung, không thống nhất được, BQT, Ban đại diện ĐTT sẽ làm biểu quyết và đưa ra quyết định cuối cùng.
  IX: QUY ĐỊNH VỀ SỬ DỤNG LOGO HIỆP HỘI 16-45.
  Logo Hiệp Hội 16-45 được Bộ khoa học và công nghệ, Cục sở hữu trí tuệ cấp văn bằng bảo hộ số: VN4-571133. Chỉ BQT tổng mới được in và phát hành Logo, trừ trường hợp được Hiệp Hội 16-45 cho phép bằng văn bản.
  X. CÁC THỎA THUẬN / ĐIỀU KHOẢN KHÁC
• Khoản hỗ trợ phiếu 30k từ các ĐTT sẽ áp dụng như sau: 15k chuyển về quỹ tỉnh, 10k làm giải thưởng sinh nhật tổng hội vào đầu tháng 4 hàng năm và 5k chuyển về quỹ tổng để triển khai các hoạt động thăm hỏi, khen thưởng.
• Vào các tháng 3 – 6 – 9 – 12 dương lịch, ĐTT có trách nhiệm báo cáo và thanh khoản số tiền phiếu trên cho kế toán / thủ quỹ của Điểm tương tác.
• Phụ thuộc vào kết quả ủng hộ của TV với ĐTT, số tiền giải thưởng sẽ được Ban đại diện ĐTT và BQT tổng cùng thống nhất trước khi diễn ra các sự kiện trao thưởng.
  Lưu ý: Tất cả các nội dung của quy chế trên gồm các quy định, quyền lợi và trách nhiệm, các khoản quỹ, khen thưởng, hỗ trợ, ủng hộ… đã được thông qua và thống nhất triển khai theo hình thức tự nguyện và không bị ép buộc giữa Thành viên chính thức – Trưởng/ phó các tỉnh, khu vực, Ban đại diện ĐTT- Các Điểm tương tác và Ban pháp chế – BQT Hiệp Hội 16-45.